Témoignages

Votre satisfaction? Notre priorité.

Découvrez quelques-uns des nombreux témoignages que nous recevons au quotidien.

 » Travail parfait, équipe impeccable. Un grand merci à tous! »

Madame Sartori

« La patronne a des superbes goûts et l’équipe fait un super taff ! Je les recommande et j’en suis super contente. »

Madame Sablon

« Une superbe réalisation, de très bons conseils de la part des patrons qui furent toujours aussi disponibles malgré de nombreux changements et une équipe de placement au top : Sébastien et Howard Hughes. Un tout grand merci les gars pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Bref, toute une équipe au top même Corentin que j’ai oublié de citer. Au plaisir de retravailler avec vous. Merci. »

Monsieur et Madame Pauwels

« Travail impeccable, propre et soigné. »

Monsieur De Vestele

« Chère Madame,
Je voulais vous remercier pour l’ensemble de votre travail et de vos conseils. En aucun cas nous ne regrettons nos achats dans votre société, je ne manquerai pas d’ajouter des commentaires sur votre site ainsi que sur votre page Facebook et de faire votre publicité dans notre entourage.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour les prochains projets que nous aurons dans notre maison vu que tout s’est très bien déroulé lors de notre chantier.
Encore un tout grand merci à vous et votre époux pour vos conseils éclairés et votre disponibilité (vous avez fait tout de même quelques devis). N’oublions pas l’ensemble de votre équipe, Corentin pour sa serviabilité et les deux jumeaux Séba et Jona qui ont effectué un super boulot. »

Monsieur Pauwels

« Monsieur Dursin,
Comme déjà dit précédemment, nous avons apprécié le travail de vos ouvriers tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Gardez-les bien précieusement. Je ne manquerai donc pas de référencer votre excellent travail comme demandé. Seul petit regret ; ne pas avoir eu l’occasion de vous revoir en fin de chantier.
Au plaisir pour d’autres travaux qui sait.
Bonne continuation à toute l’équipe !! »

Monsieur Boreux

« Nous sommes très satisfaits de la réalisation et vous prions de remercier l’équipe de pose pour leur professionnalisme et sérieux. »

Monsieur Maréchal

« Bonjour,
Je suis très contente de votre travail. Je vous remercie tous et principalement Sébastien (et son équipe) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci aussi pour la finition du velux.
Je ne manquerai pas de vous recommander ! Je vous ai déjà envoyé ma fille pour l’achat d’une porte fenêtre. »

Madame Migeotte

« Tout d’abord, comme j’en parlais à Corentin, je remercie toute votre équipe, vous, votre époux, Corentin et les hommes qui ont placé la banne! Vous êtes fantastiques, à l’écoute, compétents, et pour couronner le tout, votre produit est extraordinaire !!!… Et dire que je visais un parasol … Souvenez-vous! Bien dommage que l’on ne se soit connus plutôt car sans hésiter, j’aurais pris les châssis chez vous, … A deux ans près!!! Je suis subjugué de la qualité de fabrication du produit, les fixations, la toile (dont je ne regrette en rien cette merveilleuse couleur), les bras, …
Je vais vivement vous faire de la pub, car j’apprécie le professionnalisme des gens qui aiment leur métier, et chez vous, cela se ressent! Merci de cette mise à jour, ça ne venait pas à 30 euros comme dirait l’autre, mais j’aime les comptes bien faits, et de toute manière, invitez-moi l’an prochain pour la porte ouverte, je me ferai un plaisir de conclure les moustiquaires pour mes baies vitrées coulissantes. Et par la même occasion, déguster une bonne bibinne à vos cotés! Tout ceci pour vous dire que si vous passez sur Namur, venez prendre un bon verre à ma santé, sous ma toile préférée!!! REMERCIEZ TOUTE VOTRE EQUIPE ENCORE UNE FOIS DE MA PART, ILS LE MERITENT!!! »

Eddy

« Je resterai toujours admiratif de cette belle expansion. J’ai connu Eddy il y a 20 ans, au tout début quand j’ai fait l’atelier à Petigny, et pendant ces 20 années, il a pérennisé son activité, il a grandi, mais est toujours resté le même et ça, c’est beau. J’aurais aimé avoir un patron comme lui, pour qui l’ouvrier n’est pas qu’un numéro. Encore félicitations à vous! »

Steve

« Ce petit e-mail pour vous informer que nous sommes enchantés du châssis placé ce lundi après-midi à Virelles. Il est plus beau que je ne l’espérais et le placement, sans aucun dégât, est vraiment impressionnant. Nous ne pouvons que recommander votre entreprise et penserons bien sûr à vous pour le remplacement de nos châssis de façade prévu l’an prochain. »

Mr et Mme Frisque

« Félicitations à vos poseurs de menuiserie ! Ils ont travaillé très proprement, les joints extérieurs des fenêtres n’ont absolument pas bougé. De bons conseils m’ont été donnés afin de rénover ma maison. Je recommande l’entreprise Dursin aux gens qui osent changer le look de leur maison. J’aime vraiment le nouveau style de ma maison, ils lui ont donné un aspect très personnel. Un grand bravo et merci à toute l’équipe DURSIN ! »

Mme Berthe

« Comme promis, voici les photos de la façade du garage. On remarque bien sur les photos le jour à gauche mais cela ne me dérange pas. Et si on n’en parle pas avec la nouvelle porte, ni vu ni connu. Grand merci pour votre travail, votre correction et votre professionnalisme, c’est parfait ! Bonne continuation, très respectueusement. »

          Mr et Mme Antoine

« Par ce courriel, je voudrais féliciter votre équipe qui m’a placé ma porte de garage. Ils ont effectué un travail remarquable: découpe parfaite des garnitures, joints de silicone et imitation mortier placés avec minutie ainsi que le « patient » nettoyage à l’eau chaude pour obtenir un résultat parfait dont eux-mêmes étaient fiers. En plus d’être sympathiques ! Je recommanderai votre entreprise. »

Mr et Mme Bombled

À l’attention du patron de la Menuiserie Dursin, 2 exécutants efficaces, minutieux et très polis ! Un patron compétent aux conseils judicieux… Ces quelques mots pour exprimer notre grande satisfaction quant au travail effectué. Bref, une équipe à recommander sans restriction ! Merci. »

Mr et Mme Renier

Eddy, Ingrid, ici le travail se termine doucement. Vous pourrez féliciter toute votre équipe pour sa discrétion, son professionnalisme et la qualité de leur travail. Le chantier est toujours impeccable à leur départ. Et ce qui ne gâche rien, le produit Finstral semble excellent ! »

      Mr et Mme Deltour

« Je remercie la Menuiserie Dursin pour le travail exécuté, à l’écoute de nos attentes, une équipe sur chantier très professionnelle et très sympathique sans parler des bons conseils des patrons. Les délais sont scrupuleusement respectés, rare de trouver une équipe comme la vôtre ! À recommander sans hésitations ! »

    Mr et Mme Verheaghe

« En vous remerciant encore de votre disponibilité et de ce joli travail de placement de cette porte de garage. J’en profite pour féliciter vos deux placeurs, très conviviaux et compétents. »

Mr Godeau

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21 novembre 2023

nous tenons absolument à vous remercier pour le travail fantastique que vous avez effectué chez nous……. nos chassis sont magnifiques , mais plus encore , votre service après-vente est extraordinaire même 5 ans après !! nous avons rarement eu une entreprise qui travaille avec autant de gentillesse d’abord , avec autant de plaisir pour le travail bien fait ensuite , et surtout un professionnalisme à toute épreuve aussi bien chez les patrons que chez les ouvriers…encore mille mercis….. un service 5 étoiles et même plus…Jean Pierre et Sophie Marchant

-- MARCHANT JEAN PIERRE ET SOPHIE

14 juillet 2023

La pose d’une cloison en nos bureaux s’est déroulée parfaitement. La qualité, tant au niveau du produit que des contacts et de la pose, était au rendez-vous.
Une entreprise sérieuse que l’on peut recommander.
Pascale Donnay/PATIGNY MAZOUT-OCTA+

-- Pascale Donnay

20 juin 2023

tres satisfaite du travail accompli,

Nos attentes ont été ecoutées. la venue sur place de mr Dursin a permis de bien finaliser le choix des coloris, ce qui est un plus.
L’intervention a été faite dans un temps raisonnable.

je recommande vivement

-- clip

15 juin 2023

Remplacement de vieux châssis en bois par du Pierret avec pose de screens. Rien à redire, alors qu’auparavant, en cas de canicule, on avait +/-27°C au rez de chaussée, maintenant on a +/-22°C. Nous n’en revenons toujours pas !
Nous avons cherché longtemps les châssis et le poseur qui répondrait à nos besoins. Nous ne sommes pas déçus de notre choix. Equipe très sympathique, disponible et surtout professionnelle. Ce n’est jamais facile de faire du neuf avec du vieux mais ils ont parfaitement rempli la mission. Nous voulions garder nos ébrasements en chêne; démontage, découpe, ponçage et placement de niveau sans aucun problème. Nous sommes vraiment satisfaits du résultat, encore merci à toute l’équipe de ma fenêtre by Ed.

-- De Boel Sébastien

5 juin 2023

Les conseils lors de ma première visite dans l’entreprise, avant la commande de protections solaires pour une véranda et une terrasse, ont été judicieux.
L’analyse, réalisée par Monsieur Dursin lors de son passage à la maison, était pertinente, complète et détaillée.
Les délais de livraison ont été respectés, l’installation a été effectuée proprement et soigneusement par une équipe de techniciens minutieux, attentifs et compétents.
Dans le cadre de certaines adaptations nécessaires, le passage d’un technicien s’est réalisé très rapidement.
En bref, je ne peux que recommander votre entreprise pour la qualité de ses produits et de son travail.
Merci encore à toute l’équipe.

-- Fr. JACQUEMIN

2 juin 2023

J’avais un poteau de pergolas qui n’étais pas droit avant la pose de screens que nous acheté chez ED, je n’ai rien dit, ils l’ont remis droit et effectué la pose.
Rien à dire, travail soigné dans les délais.

-- MILLIERE Fabrice

12 mai 2023

La pose de la banne solaire Markilux a été effectuée avec qualité, soin et expertise, par du personnel présentant un très bel esprit d’équipe. Merci pour cette belle réalisation.

Jean-Marie et Anita

-- HUBAUX Jean-Marie

1 mai 2023

Très belle réalisation de nos chassis et screens. Bonne communication, accords respectés ponctuellement et exécution des travaux nikkel. A l’écoute en cas de soucis et ils ont fait tout possible pour chercher une solution. Nous récommendons fortement!

-- Wim et Cindy

26 avril 2023

Comme toujours travail soigné et minutieux.
Très content de votre personnel à l’écoute et d’une politesse exemplaire . Encore merci et bonne continuation.

-- JP ET MTH CAMBIER

29 mars 2023

Très contente de l’installation des nouveaux châssis, triple vitrage au prix du double + des moustiquaires.
Ça change des vieux châssis en bois tout pourris qui laissaient passer le froid, le vent, la pluie. Fini la perdition de chaleur.
Au niveau de l’acoustique on entend moins fort les tracteurs qui passent, les avions. On verra en été pour la fête et la marche St Martin en septembre.
La porte d’entrée est canon autant dedans que derrière et les tablettes qu’est-ce qu’elles sont jolies aussi.
Peu de poussière, travail propre et bien réalisés, chouette équipe.
Maintenant, c’est le chat qui doit se décider à utiliser sa nouvelle chatière pour aller dehors et ça…. Son trouillometre est optimal pour l’instant. (Ils ont dérangé le matou avec le bruit de la sonnette, des machines et de l’aspirateur).

To be continued 🙂

-- Lepage Pauline

13 mars 2023

C’est la seconde fois que nous faisons appel à la société My Fenêtre by ED. Et pour la seconde fois, nous sommes extrêmement satisfaits des travaux réalisés lors de la pose d’un escalier intérieur et la réalisation de tous les travaux annexes. Super équipe, attentive aux détails, travaux réalisés avec soin et professionnalisme. C’est avec plaisir et sans hésitation que nous recommandons My Fenêtre by Ed.

-- Mr. et M. Doucet-Dhainaut

9 mars 2023

Nous tenons à remercier la direction et le secrétariat pour l’accueil et les bons conseils donnés ainsi que le personnel pour leur travail minutieux et impeccable. Personnel à l’écoute et courtois. Félicitations !
Entreprise à recommander !

-- JP ET MTH CAMBIER

19 janvier 2023

Très contents de MA FENETRE … by ED. Un super suivi du début à la fin du patron et secrétariat. Une équipe de choc bien sympathique avec un travail nickel. Le résultat est splendide. Nous vous les recommandons les yeux fermés. Sur 5 étoiles nous en mètrerions 6 !

-- PEETERS Luc

27 octobre 2022

Travail parfait. Des équipes très compétentes et vraiment à l’écoute. Le chantier est rendu nickel après chaque presration. Le résultat est bluffant. Les conseils étaient chaque fous pertinants . Nous sommes enchantés du résultat. Merci pour tout .

-- Philippe Jean-Pierre

22 octobre 2022

Du tout premier contact à la réalisation finale des travaux, nous ne pouvons que faire part de notre entière et pleine satisfaction. Nous sommes heureux d’avoir fait confiance à la société My Fenêtre…by ED. C’est avec plaisir et sans restriction aucune que nous recommandons cette société pour son sérieux, professionnalisme et compétences. MERCI!

-- Doucet Jean-Yves

14 octobre 2022

Je suis cliente satisfaite chez vous depuis 2015. Grand merci pour votre intervention d’urgence suite à un vandalisme.
Vous n’imaginez pas quel soulagement vous m’avez apporté en venant rapidement sécuriser mon habitation!

-- Jopart Therese

7 octobre 2022

Je remercie, Mr et Mme Durcin pour leurs gentillesse et leurs simplicité. Merci aux ouvriers, super travaille, propre et soigné et super sympa. Je suis très contente du résultat. Entreprise à conseiller, félicitations. Encore merci et bonne continuation.
Chantal et Laurent

-- LEMAIRE Laurent

5 octobre 2022

Bonjour,
Votre société est venue placer une porte coulissante chez nous, nous sommes très contents de votre travail, équipe très sympathique et très professionnelle, travail très soigné.
Merci.

-- Gerin Sophie

1 octobre 2022

Je suis très satisfaite des travaux effectués pour le placement de plusieurs châssis et porte d’entrée. Je recommande la firme MA FENETRE by ED ,leur professionnalisme, leurs conseils, le respect des délais etc. TOUT A ETE PARFAIT.

-- Morlet Roseline

12 septembre 2022

Travail bien réalisé et soigné. Bravo aux deux responsables du montage des portes de garage. Très satisfait du travail.

Pierre Bosquet et Geneviève Duhaut

-- Pierre Bosquet

9 septembre 2022

Travail très soigné,ouvriers à l écoute, vraiment super contente du rendu.Qualite des châssis irréprochable .

-- lecuyer Maryvonne

5 septembre 2022

Bonjour,

Nous avons choisi un établissement à la hauteur de la qualité de ses produits, tout comme le personnel.

Notre satisfaction est excellente, et ravis de l’équipe de choc(
les Mac gyver) de travail parfait.

Nous serons heureux de vous recommander vivement.

-- Vael Michel

17 août 2022

Nous vous remercions, ainsi que votre équipe pour votre travail exceptionnel! Rien à redire, nous sommes très contents de la qualité de notre porte, des conseils lors de la commande, et de la pose de celle-ci. Vous pouvez compter sur nous pour vous référencer auprès d’autres personnes. Nous avons encore les châssis à changer et ça sera chez vous sans hésitations ! A très bientôt

-- Lizen Audeline & Virgo Jean-Michel

15 juillet 2022

Une société qui a de l’avenir et qui est à recommander. Nous leur avons commandé une pergola. Mr Durcin est venu lui-même pour le devis. Sa simplicité et sa gentillesse sont à souligner tout autant que son professionnalisme. Les délais entre la commande et le la livraison ont été plus que respectés. Pour le montage, quel travail de PRO. L’équipe que nous avons eu la chance d’avoir a fait un boulot magnifique jusqu’aux moindres finitions. Pas besoin de passer derrière eux après le chantier, tout était propre … et pour ne rien gâcher, des gars ultra sympathiques.
Encore merci à Mr Durcin, son équipe administrative et ses deux monteurs.

-- Bellanova Massimo

12 juillet 2022

Nous sommes entièrement satisfait de nos chassis. LEs scores intégrés c’est top. Les screen sont très pratiques et bien utiles par ces chaleurs.
Nous vous commanderons avec plaisirs.
Cordialement

-- nadege dumont

7 juillet 2022

Nous sommes très satisfait du travail réaliser par vos équipes malgré un problème de mesure d’un screen celui-ci a été remplacé dans le mois. Travail très professionnel.
Nous vous recommanderons dans l’avenir et nous reprendrons contact avec vous pour le placement de nouveaux volets en 2023.
Cordialement

-- Daniel Dufays

19 juin 2022

faisant confiance à monsieur dursin depuis plus de 15 ans, toujours la rigueur du professionnel,matériel impeccable,équipe de pose consciencieuse, et service apv efficace. merci à tous.

Goblet ..s;

-- goblet serge

13 juin 2022

Je n’ai qu’à me réjouir d’avoir trouver cette entreprise de qualité pour le remplacement de deux hautes fenêtres ogivales.
… une qualité des produits
… une équipe d’ouvriers compétant
… un travail propre et finition parfaite
… un secrétariat ponctuel
Monsieur Dursin, le patron toujours là, convivial et d’un professionnalisme exemplaire ainsi que son épouse.
Merci à eux tous et à recommander sans hésitation.

-- Angstenberger Sibylle

25 mai 2022

Je suis entièrement satisfait du travail accompli, merci à l’équipe pour leur gentillesse, propreté et efficacité…je recommande vivement.

-- CHARLIER ANDRE.

11 mai 2022

Je tiens à souligner le travail impeccable, réalisé par une équipe sympathique et efficace. J’ai déjà eu l’occasion d’apprécier les avantages de cette nouvelle installation !
Encore merci pour votre professionnalisme ! Le bouche à oreilles qui m’a amenée chez vous est amplement justifié !
Au plaisir d’avoir encore affaire à vous en cas de besoin!

-- Anne de Closset

29 avril 2022

Je ne peux que recommander votre entreprise….
– Travail effectué avec rigueur…
– Délai respecté…
– Direction et personnel d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires…

Je suis plus que satisfaite du travail effectué.

Françoise WESTER

-- Françoise WESTER

21 mars 2022

J’ai fait appel dans le passé à la menuiserie Dursin pour chanqer le chassis de la véranda de la cuisine.
Après cette expérience très positive, j’ai fait appel à la société Ma fenêtre by ED pour cette fois changer un chassis latéral ainsi que les vitrages. De nouveau une parfaite maîtrise du chantier et une réalisation impeccable par une équipe très professionnelle et amicale.
Bonne continuation à votre belle entreprise !

-- PAIX Michel

21 novembre 2021

Nous connaissance la Menuiserie DURSIN depuis le milieu des années 1990 et à chaque fois que nous faisons appel à leur service, nous sommes entièrement satisfaits du travail effectué. Lors des travaux d’agrandissement de notre maison en 2007, l’ensemble des châssis extérieurs et des portes intérieures ont été fournis par les équipes d’Eddy. Respect des délais et qualité du matériel fourni.
Nous venons de faire réaliser une modernisation de notre volet mécanique datant de 1994 venant d’une autre firme par une des équipes d’Eddy. Travail pas évident à réaliser mais effectué avec sérieux et efficacité 100%. Bravo à Arnaud et son équipe pour la solution trouvée sur le chantier!
A l’heure actuelle, nous faisons placer des volets solaires SOPROFEN très ingénieux par les équipes d’Eddy dont l’amabilité, le bon sens technique et le sérieux professionnel ne sont plus à démontrer depuis que nous le connaissons.

-- DE POTTER PASCAL

18 octobre 2021

Merci pour la pose de la nouvelle porte de garage. Travail bien fait. Merci pour la réponse a mes questions , papa s occupant de cela d habitude. Personnelles professionnelles, sympathiques. Chantier impeccable à leur départ. Prenant chez vous depuis plusieurs années, je recommande votre société. Amicalement.
Gillard S.

-- Severine Gillard

20 septembre 2021

Nous tenons à remercier la menuiserie Dursin et son personnel pour l’ensemble des travaux executés chez nous : fenêtres et portes de garage électrique , la qualité est irréprochable , la pose excellente l’accueil chaleureux et le sérieux de l »entreprise est vraiment à recommander
Merci particulièrement à Arnaud qui est un excellent artisan.
A très bientôt pour d’autres travaux !
Mr et Mme Daniel Delattre

-- Delattre Daniel

13 juillet 2021

Travail soigné, dans le délais prévu. Service après vente très bien aussi. Entreprise sérieuse à recommander.

-- Everarts David

17 juin 2021

Je voudrais tout d’abord souligner le professionnalisme et l’écoute du client, le conseil et la sympathie avec laquelle j’ai été reçu lors de la commande par Ingrid et Eddy d’une banne solaire Markilux. Le produit est vraiment sensationnel, de très haute qualité ! L’équipe de trois hommes méticuleux et consciencieux m’ont placé cet auvent solaire en une courte matinée avec des ancrages, on ne peut plus solide !!! Je recommande vraiment ce produit qui me permet malgré la canicule de  » vivre  » sur ma terrasse et de profiter pleinement de belles soirées à l’abri de la brise . Je recommande sérieusement cette entreprise qui a toujours été à mon écoute et m’a guidé dans mon choix. Si je vous avais connu il y a trois ans, vous auriez remplacé mes châssis sans hésiter !!! Mille mercis à toute l’équipe, ….

-- Meeusen Eddy

4 juin 2021

Nous avons fait confiance à Ma fenêtre by Ed pour notre banne solaire.
Une entreprise à taille humaine, les conseils de professionnels, un produit de qualité, un travail soigné et un service rapide !
Merci à Ingrid pour ses conseils dans le choix de la toile, à Eddy pour ses conseils lors de la prise des mesures et à l’équipe qui s’est chargée de la pose pour son efficacité.
Hunin, Nalinnes

-- Virginie Provyn

1 juin 2021

Nous vous remercions pour la réalisation de notre pergolas med quadra Gibus. Avec le retour du beau temps, nous avons pu en profiter, nous sommes enchanter du produit. Nous vous remercions aussi pour votre patience et vos conseilles sans oublier la qualité du travail effectué.

-- roobroeck

12 juin 2020

Nous recommandons sincèrement l’équipe Dursin pour les différents métiers dans lesquels ils sont actifs. Nous avons été pris en charge avec sympathie, professionnalisme et dévouement lors d’un contretemps fâcheux sur notre chantier. Le duo à la tête de la gestion de l’entreprise est très efficace, chaleureux et compétent. Ce sont des personnes de parole qui gèrent leur équipe efficacement. Nous souhaitons souligner surtout ces éléments : La qualité de la gestion de projet, la qualité de la pose, la qualité et l’étendue de la marque Finstral (inconnue pour nous alors, mais qui n’a rien à envier à celles que nous connaissions et qui avait une solution à toutes nos demandes : volets, screens, porte, moustiquaires, manuels et automatiques, etc.). Dans un prix honnête, en ligne avec le produit et le service.
Dursin (Ma fenêtre by…ED), c’est aussi aller un pas plus loin en matière d’attention sur le chantier, de propreté, de politesse, de communication au sein de l’équipe et enfin… le sens du détail et de la finition (rare !).
Nous serons heureux de rendre à toute l’équipe le service de les faire connaître et de les recommander. N’hésitez pas à nous demander de le faire.
(Grez-Doiceau – Maison contemporaine)

-- ND

12 avril 2019

Je remercie la Menuiserie Dursin pour le travail exécuté, à l’écoute de nos attentes, une équipe sur chantier très professionnelle et très sympathique sans parler des bons conseils des patrons. Les délais sont scrupuleusement respectés, rare de trouver une équipe comme la vôtre ! À recommander sans hésitations !

-- Mr et Mme Verheaghe